Profesjonalny serwis ekspresów do kawy
Specjalizujemy się w naprawie i serwisie ekspresów automatycznych dla firm i klientów indywidualnych.
Szybko, profesjonalnie, z gwarancją jakości.
11,9 dni
Średni czas naprawy w tym miesiącu
10+ lat
Doświadczenia w branży
Dlaczego warto wybrać nas?
Gwarantujemy jakość i zadowolenie
Gwarancja jakości
Udzielamy gwarancji na wykonane naprawy i wymienione części, zapewniając spokój ducha.
Szybki serwis
Dzięki naszemu doświadczeniu, większość napraw realizujemy ekspresowo, minimalizując przestoje.
Doświadczeni technicy
Nasz zespół to wykwalifikowani specjaliści z wieloletnim doświadczeniem w branży.
Sprawdź status swojego ekspresu
Wprowadź swój numer telefonu i pierwsze 6 znaków numeru zlecenia
Nasze usługi
Kompleksowa obsługa ekspresów do kawy
Naprawa i serwis
Profesjonalna naprawa i serwis ekspresów automatycznych. Diagnoza, wymiana części, konserwacja.
Sprzedaż kawy
Wysokiej jakości kawa do ekspresów automatycznych. Różne gatunki i stopnie palenia.
Chemia specjalistyczna
Specjalistyczna chemia do ekspresów automatycznych. Czyszczenie, odkamienianie, konserwacja.
Automaty vendingowe
Współpraca jaką Państwu oferujemy dotyczy ustawień automatów samoserwujących gorące i zimne napoje oraz przekąski.
Jak wygląda proces naprawy?
Przejrzysty i profesjonalny proces obsługi
Wstępna ocena
Klient przynosi ekspres, pracownik wstępnie ocenia problem i zlecenie zostaje przyjęte do systemu.
Potwierdzenie przyjęcia
Po przyjęciu, klient otrzymuje SMS z unikalnym numerem zlecenia, dzięki któremu może śledzić status online.
Szczegółowa diagnoza
Nasi technicy przeprowadzają dokładną diagnozę problemu (stała opłata150,00 zł, wliczana w koszt naprawy).
Kontakt i akceptacja wyceny
Kontaktujemy się z klientem, przedstawiamy wycenę naprawy i czekamy na akceptację.
Profesjonalna naprawa
Po akceptacji przystępujemy do naprawy, używając wysokiej jakości części zamiennych. W przypadku braku akceptacji dalszej naprawy, opłata za diagnozę jest pobierana.
Testowanie i kontrola jakości
Po naprawie ekspres przechodzi serię testów, aby upewnić się, że działa bez zarzutu.
Powiadomienie o gotowości
Klient otrzymuje SMS z informacją, że ekspres jest gotowy do odbioru. Brak odbioru urządzenia w ciągu 14 dni powoduje automatyczne naliczanie opłaty dodatkowej w wysokości 40,00 złotych. A Następnie 10 złotych za każdy kolejny dzień magazynowania.
Odbiór ekspresu
Klient odbiera naprawiony ekspres, dokonuje płatności i cieszy się ulubioną kawą.
Zadowolenie i gwarancja
Zadowolony klient i działający ekspres objęty gwarancją 60 dni na wykonaną usługę.
Często zadawane pytania
Znajdź odpowiedzi na nurtujące Cię kwestie
Średni czas naprawy wynosi obecnie 11,9 dni. W przypadku skomplikowanych usterek lub braku części, czas ten może się wydłużyć.
Tak, na każdą wykonaną naprawę oraz wymienione części udzielamy 60 dniowej gwarancji.
Koszt diagnozy wynosi 150,00 zł. Opłata ta jest wliczana w koszt naprawy, jeśli zdecydują się Państwo na jej wykonanie w naszym serwisie. W przypadku rezygnacji z naprawy, opłata za diagnozę jest pobierana.
Obecnie preferujemy osobiste dostarczenie ekspresu do naszego serwisu, aby zapewnić bezpieczny transport i wstępną ocenę. W razie wątpliwości prosimy o kontakt.
Specjalizujemy się w naprawie wszystkich popularnych marek ekspresów automatycznych, takich jak Saeco, DeLonghi, Jura, Nivona, Siemens, Krups i wiele innych. W razie wątpliwości prosimy o kontakt.
Niestety obecnie nie naprawiamy ekspresów kolbowych.